Nel frenetico mondo degli affari di oggi, è fondamentale che i rivenditori abbiano accesso a transazioni efficienti e senza interruzioni. Ma cosa succede quando la connettività è intermittente o non disponibile? Questo può comportare perdite di vendite e clienti frustrati, causando un grave disagio ai rivenditori.
XY Edge ha risolto questo problema con la sua nuova e rivoluzionaria funzionalità, che consente ai rivenditori di continuare a effettuare transazioni anche quando sono offline. Con XY Edge, i rivenditori possono continuare a vendere, effettuare ordini, registrare nuovi clienti, garantire la produttività dei dipendenti del negozio e persino raccogliere i feedback dei clienti, il tutto senza una connessione a Internet.
Niente più emergenze sul network con XY Edge
Il sistema POS di XY Edge rileva automaticamente la perdita di connettività e passa alla modalità offline, avvisando immediatamente il collaboratore del negozio. Non appena la connessione a Internet viene ripristinata, il sistema torna in modalità online e si sincronizza immediatamente. Assicurando che la produttività dei dipendenti del negozio non venga mai compromessa.
Trading e rimborsi senza problemi
La modalità offline di XY Edge consente ai rivenditori di accettare pagamenti in contanti, assegni e carte regalo, di elaborare pagamenti con carta di credito tramite gateway di pagamento, di effettuare cambi e persino di rimborsare gli ordini. Le ricevute stampate vengono fornite ai clienti e le ricevute via e-mail vengono inviate una volta ripristinata la connessione a Internet. I dati dei clienti sono disponibili in modo che gli addetti alle vendite possano continuare a fornire un servizio personalizzato.
Shopping anche senza Internet
L’esclusiva funzionalità omnicanale di XY Edge fa sì che, anche quando sono offline, i collaboratori possano accedere agli ultimi dati di inventario disponibili su tutti i canali ed effettuare ordini per conto dei clienti. Questa caratteristica consente ai rivenditori di accedere ai loro inventari a 360 gradi, indipendentemente dalla connessione a Internet.
Metriche di prestazione e sicurezza
XY Edge fornisce metriche di performance offline per ogni dispositivo, consentendo ai rivenditori di misurare l’impatto del loro sistema POS sulle vendite complessive dell’azienda. Inoltre, tutti i dati sono archiviati in modo sicuro sul dispositivo, crittografati in conformità agli standard del settore.
XY Edge ha cambiato il panorama delle transazioni offline nei punti vendita. I rivenditori non devono più temere perdite o clienti frustrati, e i dipendenti del negozio possono continuare a condurre le transazioni senza stress, anche quando la connettività non è disponibile. Aggiornate oggi stesso il vostro sistema POS con XY Edge e sperimentate il futuro del retail.